La politique qualité de l’iRSD prend en compte 3 éléments indissociables et tous orientés vers la satisfaction des besoins et attentes du CLIENT. Le schéma ci-dessous précise les axes génériques de la politique qualité qui constitue un cadre pour revoir cette politique, établir et fixer les objectifs.
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La Direction et les agents de l’iRSD s’impliquent pour la mise en oeuvre d’un système de management de qualité au service de ses partenaires.