La politique qualité de l’iRSD prend en compte 3 éléments indissociables et tous orientés vers la satisfaction des besoins et attentes du CLIENT. Le schéma ci-dessous précise les axes génériques de la politique qualité qui constitue un cadre pour revoir cette politique, établir et fixer les objectifs.
La Direction et les agents de l’iRSD s’impliquent pour la mise en oeuvre d’un système de management de qualité au service de ses partenaires.